Bästa banken 2025
Vi har sammanställt Sveriges bästa banker inom bland annat privatlån, bolån och sparande enligt den senaste statistiken från Svenskt Kvalitetsindex.
Utmaningen att hitta den bästa banken
Att hitta den bästa banken när man vill låna pengar utan säkerhet som privatperson är en utmaning. En del av problematiken är att Sveriges banker och kreditgivare tillämpar individuell räntesättning. Individuell räntesättning innebär att räntan bestäms individuellt utifrån låntagarens kreditvärdighet, som bland annat beror på deklarerad inkomst, skulder och eventuella betalningsanmärkningar.
För att banken ska kunna ta fram ett låneerbjudande måste låntagaren först genomgå en ansökningsprocess där en kreditupplysning inhämtas från UC. Som privatperson är det därmed vanligt att man samlar på sig många kreditupplysningar när man letar efter den bästa banken med den bästa räntan. Med denna bakgrund har det blivit allt vanligare att privatpersoner använder sig av låneförmedlare som hjälper till att hitta den bästa långivaren med lägst ränta. Förmedlaren inhämtar endast en kreditupplysning hos UC som alla långivare delar på.
Förutom ränta är det viktigt att jämföra kundnöjdheten mellan olika banker, exempelvis genom att jämföra den senaste statistiken från Svenskt Kvalitetsindex.
Kundnöjdhet för privatkunder enligt SKI
Svenskt Kvalitetsindex publicerade sin senaste studie september 2024 där man undersökte kundnöjdheten i bankbranschen genom att intervjua cirka 15 000 privatkunder. Kundnöjdheten mäts på skalan 0 – 100 i enheten indexenheter. Ett kundbetyg på 75 eller högre visar på en stark relation mellan kund och företag. Däremot får banker med ett kundbetyg under 60 svårt att motivera för sina kunder att stanna kvar.
Resultatet visar att Sparbankerna har högst kundnöjdhet bland alla banker med ett index på 75,1, vilket kan jämföras mot hela branschens genomsnitt på 69,0.
- Sparbankerna: 75,1
- Länsförsäkringar Bank: 73,3
- ICA Banken: 72,5
- Skandia: 72,5
- Handelsbanken: 69,9
- Danske Bank: 69,6
- Branschens genomsnitt: 69,0
- Nordea: 68,5
- SEB: 67,5
- Swedbank: 66,8
- Övriga banker: 65,4
Källa: Kvalitetsindex.se
Bästa banken för privatlån
När det kommer till privatlån publicerade Svenskt kvalitetsindex sin senaste studie november 2023. Enligt studien erbjuder Länsförsäkringar Bank det bästa privatlånet med ett index på 77,1 , vilket kan jämföras mot branschens genomsnitt på 64,1 .
Länsförsäkringar Bank erbjuder privatkunder ett privatlån med en räntan bestäms individuellt baserat på låntagarens kreditvärdighet. Räntan varierar i intervallet 6,85 – 12,45 % (nominell årsränta, 2024-11-08).
- Länsförsäkringar Bank: 77,1
- Lån & Spar Bank: 71,2
- Handelsbanken: 67,9
- ICA Banken: 67,7
- Övriga banker: 64,2
- SEB: 64,2
- Branschens genomsnitt: 64,1
- Nordea: 59,9
- Swedbank: 58,4
Källa: Kvalitetsindex.se
Hitta bästa banken för privatlån med Sambla
- Sambla är en låneförmedlare som samarbetar med 40 banker och långivare, bland annat Lån & Spar Bank.
- Förmedlar privatlån mellan 10 000 – 600 000 kr med en återbetalningstid mellan 1 – 15 år.
- Alla långivare som prövar din ansökan delar på samma kreditupplysning.
- En av Sveriges populäraste förmedlare med ett kundbetyg på 4,7 av 5 från 25 561 kundomdömen på Trustpilot (2025-01-02).
Bästa banken för bolån
Den senaste kundundersökningen för bolån publicerades november 2023.
Inom kategorin bolån fick SBAB det hösta betyget på 73,8, vilket kan jämföras mot branschens genomsnitt på 65,5.
- SBAB: 73,8
- Länsförsäkringar Bank: 73,1
- Skandia: 71,2
- Övriga banker: 71,0
- Handelsbanken: 65,7
- Branschens genomsnitt: 65,5
- ICA Banken: 65,3
- SEB: 64,7
- Nordea: 62,4
- Danske Bank: 61,2
- Swedbank: 57,5
Källa: Kvalitetsindex.se
Bästa banken för sparande
Den senaste kundundersökningen för sparande publicerades november 2023.
När det kommer till sparkonton och investeringar i värdepapper som aktier och fonder är Avanza den bästa banken med ett index på 74,6. Branschens genomsnitt ligger betydligt lägre på 67,0.
- Avanza: 74,6
- Skandia: 43,1
- Nordnet: 73,1
- Länsförsäkringar Bank: 72,4
- Handelsbanken: 71,0
- Branschens genomsnitt: 67,0
- Övriga banker: 65,8
- Nordea: 64,8
- SEB: 61,9
- Swedbank: 58,0
Källa: Kvalitetsindex.se
Slutsats – Vilken bank är bäst?
Om vi enbart utgår utifrån kundnöjdhet rankar Sparbankerna som Sverige bästa bank för privatpersoner, enligt den senaste studien från Svenskt Kvalitetsindex.
Vanliga frågor
Vilken bank är bäst för privatpersoner 2024?
Vilken bank är bäst för privatlån?
Baserat på statistik från Svenskt Kvalitetsindex som årligen undersöker kundnöjdheten inom finansbranschen, är den bästa banken för privatlån Länsförsäkringar Bank följt av Lån & Spar Bank. Den senaste undersökningen av Svenskt Kvalitetsindex publicerades november 2023.
Vilken bank är bäst för bolån?
Enligt Svenskt Kvalitetsindex undersökning som publicerades november 2023 är den bästa banken för bolån den statligt äga banken SBAB. På en andraplats kom Länsförsäkringar Bank. Undersökningen baseras på intervjuer med cirka 5 500 privatkunder.
Vilken bank är bäst för sparande?
Avanza utsågs som Sveriges bästa bank inom sparande i Svenskt Kvalitetsindex senaste undersökning som publicerades november 2023. Avanza fick ett betyg på 74,6, vilket kan jämföras mot branschens genomsnitt på 67,0. Svenskt Kvalitetsindex har undersökt kundnöjdhet inom finansbranschen sedan 1989 och den senaste studien av kategorin bolån baseras på intervjuer med cirka 5 500 privatkunder.
