Bästa banken 2020 – 2021

Vilken bank är bäst för privatpersoner och företag 2021? Vi har sammanställt Sveriges bästa banker inom bland annat privatlån, bolån och sparande enligt den senaste statistiken från Svenskt Kvalitetsindex.

Utmaningen att hitta den bästa banken

Att hitta den bästa banken när man vill låna pengar som privatperson är en utmaning. En del av problematiken är att Sveriges banker och kreditgivare tillämpar individuell räntesättning. Individuell räntesättning innebär att räntan bestäms individuellt utifrån låntagarens kreditvärdighet, som bland annat beror på deklarerad inkomst, skulder och eventuella betalningsanmärkningar.

För att banken ska kunna ta fram ett låneerbjudande måste låntagaren först genomgå en ansökningsprocess där en kreditupplysning inhämtas från UC. Som privatperson är det därmed vanligt att man samlar på sig många kreditupplysningar när man letar efter den bästa banken med den bästa räntan. Med denna bakgrund har det blivit allt vanligare att privatpersoner använder sig av låneförmedlare som hjälper till att hitta den bästa långivaren med lägst ränta. Förmedlaren inhämtar endast en kreditupplysning hos UC som alla långivare som prövar din ansökan delar på.

Förutom ränta är det viktigt att jämföra kundnöjdheten mellan olika banker, exempelvis genom att jämföra den senaste statistiken från Svenskt Kvalitetsindex.

Kundnöjdhet för privatkunder enligt SKI

Svenskt Kvalitetsindex publicerade sin senaste studie hösten 2020 där man undersökte kundnöjdheten i bankbranschen genom att intervjua cirka 8 000 privatkunder. Kundnöjdheten mäts på skalan 0 – 100 i enheten indexenheter. Ett kundbetyg på 75 eller högre visar på en stark relation mellan kund och företag. Däremot får banker med  ett kundbetyg under 60 svårt att motivera för sina kunder att stanna kvar. 

Resultatet visar att Sparbankerna tar hem förstaplatsen med ett index på 76,3 – vilket kan jämföras mot hela branschens genomsnitt på 67,6.

Svenskt Kvalitetsindex Bank Privatkunder 2020

Källa: Kvalitetsindex.se

Bästa banken för privatlån 

När det kommer till privatlån tar Lendify hem förstaplatsen med ett index på 76,1, vilket kan jämföras mot branschens genomsnitt på 69,2.

Lendify erbjuder privatkunder ett privatlån utan säkerthet i intervallet 20 000 – 500 000 kr med en återbetalningstid mellan 1 – 15 år. Räntan bestäms individuellt baserat på låntagarens kreditvärdighet.

  1. Lendify: 76,1
  2. ICA Banken: 71,2
  3. SEB: 70,0
  4. Handelsbanken: 69,3
  5. Branschens genomsnitt: 69,2
  6. Swedbank: 68,5
  7. Övriga banker: 67,9
  8. Nordea: 62,5
Svenskt Kvalitetsindex Privatlån 2020

Bästa banken för bolån

Inom kategorin bolån fick SBAB det hösta betyget på 76,9, som kan jämföras mot branschens genomsnitt på 69,7.

  1. SBAB: 76,9
  2. Övriga banker: 76,4
  3. Länsförsäkringar Bank: 75,5
  4. ICA Banken: 74,0
  5. Skandia: 72,8
  6. Handelsbanken: 70,5
  7. SEB: 69,8
  8. Branschens genomsnitt: 69,7
  9. Danske Bank: 68,5
  10. Swedbank: 64,0
  11. Nordea: 61,9
Svenskt Kvalitetsindex Bolån 2020

Bästa banken för sparande 

När det kommer till sparkonton och investeringar i värdepapper som aktier och fonder är Avanza den bästa banken med ett index på 80,4. Branschens genomsnitt ligger betydligt lägre på 70,8.

  1. Avanza: 80,4
  2. Övriga banker: 75,3
  3. Länsförsäkringar Bank: 74,2
  4. Handelsbanken: 73,8
  5. Nordnet: 72,7
  6. Skandia: 72,4
  7. Branschens genomsnitt: 70,8
  8. SEB: 68,1
  9. Nordea: 66,2
  10. Swedbank: 64,0
Svenskt Kvalitetsindex Sparande 2020

Slutsats – Vilken bank är bäst 2021?

Om vi enbart utgår utifrån kundnöjdhet rankar Sparbankerna och Länsförsäkringar Bank som Sverige två bästa banker enligt den senaste studien från Svenskt Kvalitetsindex.

Inom kategorin privatlån utsågs Lendify, ICA Banken och SEB som Sveriges tre bästa. Vilken av dessa banker som erbjuder bäst ränta är däremot svårt att avgöra då dessa långivare tillämpar individuell räntesättning. Därmed är vår rekommendation att du ansöker om lån via en låneförmedlare, då kan du vara säker på att du hittar den bästa banken utifrån dina ekonomiska förutsättningar om du prioriterar en så låg ränta som möjligt.

Inom kategorin bolån är den statliga banken SBAB den populäraste banken följt av Länsförsäkringar Bank och ICA Banken.

 

Advisa

Hitta bästa banken för privatlån med Advisa

  • Advisa är en låneförmedlare som samarbetar med 36 banker och kreditgivare, bland annat Lendify och ICA Banken  – Sveriges två bästa banker för privatlån enligt Svenskt Kvalitetsindex.
  • Förmedlar privatlån mellan 5 000 – 600 000 kr med en återbetalningstid mellan 1 – 20 år.
  • En av Sveriges bästa förmedlare med ett kundbetyg på 4,7 av 5 från 3 452 kundomdömen på Trustpilot (2021-08-03).