Bästa banken 2023
Vilken bank är bäst för privatpersoner 2023? Vi har sammanställt Sveriges bästa banker inom bland annat privatlån, bolån och sparande enligt den senaste statistiken från Svenskt Kvalitetsindex.
Utmaningen att hitta den bästa banken
Att hitta den bästa banken när man vill låna pengar utan säkerhet som privatperson är en utmaning. En del av problematiken är att Sveriges banker och kreditgivare tillämpar individuell räntesättning. Individuell räntesättning innebär att räntan bestäms individuellt utifrån låntagarens kreditvärdighet, som bland annat beror på deklarerad inkomst, skulder och eventuella betalningsanmärkningar.
För att banken ska kunna ta fram ett låneerbjudande måste låntagaren först genomgå en ansökningsprocess där en kreditupplysning inhämtas från UC. Som privatperson är det därmed vanligt att man samlar på sig många kreditupplysningar när man letar efter den bästa banken med den bästa räntan. Med denna bakgrund har det blivit allt vanligare att privatpersoner använder sig av låneförmedlare som hjälper till att hitta den bästa långivaren med lägst ränta. Förmedlaren inhämtar endast en kreditupplysning hos UC som alla långivare delar på.
Förutom ränta är det viktigt att jämföra kundnöjdheten mellan olika banker, exempelvis genom att jämföra den senaste statistiken från Svenskt Kvalitetsindex.
Kundnöjdhet för privatkunder enligt SKI
Svenskt Kvalitetsindex publicerade sin senaste studie december 2022 där man undersökte kundnöjdheten i bankbranschen genom att intervjua cirka 8 900 privatkunder. Kundnöjdheten mäts på skalan 0 – 100 i enheten indexenheter. Ett kundbetyg på 75 eller högre visar på en stark relation mellan kund och företag. Däremot får banker med ett kundbetyg under 60 svårt att motivera för sina kunder att stanna kvar.
Resultatet visar att Sparbankerna tar hem förstaplatsen med ett index på 75,1 – vilket kan jämföras mot hela branschens genomsnitt på 67,9.
- Sparbankerna: 75,1
- Övriga banker: 73,1
- Skandia: 73,0
- Länsförsäkringar Bank: 71,8
- Handelsbanken: 68,5
- Branschens genomsnitt: 67,9
- SEB: 66,5
- Nordea: 65,8
- Danske Bank: 65,2
- ICA Banken: 64,2
- Swedbank: 63,1
Källa: Kvalitetsindex.se
Bästa banken för privatlån
När det kommer till privatlån tar Ikano Bank hem förstaplatsen med ett index på 72,5, vilket kan jämföras mot branschens genomsnitt på 67,8.
Ikano Bank erbjuder privatkunder ett privatlån utan säkerthet i intervallet 10 000 – 350 000 kr med en återbetalningstid mellan 3 – 12 år. Räntan bestäms individuellt baserat på låntagarens kreditvärdighet och varierar i intervallet 6,15 – 18,44 % (nominell årsränta, 2023-05-07).
- Ikano Bank: 72,5
- Lån & Spar Bank: 71,2
- Handelsbanken: 70,8
- Nordea: 69,3
- ICA Banken: 68,4
- Branschens genomsnitt: 67,8
- Övriga banker: 66,5
- Swedbank: 66,1
- SEB: 64,1
Källa: Kvalitetsindex.se
Hitta bästa banken för privatlån med Lendo
- Lendo är en låneförmedlare som samarbetar med 40 banker och långivare, bland annat Ikano Bank och Lån & Spar Bank.
- Förmedlar privatlån mellan 10 000 – 600 000 kr med en återbetalningstid mellan 1 – 15 år.
- Alla långivare som prövar din ansökan delar på samma kreditupplysning.
- En av Sveriges populäraste förmedlare med ett kundbetyg på 4,6 av 5 från 2 474 kundomdömen på Trustpilot (2023-05-07).
Bästa banken för bolån
Inom kategorin bolån fick SBAB det hösta betyget på 76,4 , som kan jämföras mot branschens genomsnitt på 67,5.
- SBAB: 76,4
- Länsförsäkringar Bank: 73,3
- Övriga banker: 73,2
- Skandia: 70,1
- Handelsbanken: 69,2
- ICA Banken: 68,2
- Branschens genomsnitt: 67,5
- Nordea: 65,7
- Danske Bank: 64,7
- SEB: 64,6
- Swedbank: 59,0
Källa: Kvalitetsindex.se
Bästa banken för sparande
När det kommer till sparkonton och investeringar i värdepapper som aktier och fonder är Avanza den bästa banken med ett index på 76,3. Branschens genomsnitt ligger betydligt lägre på 70,1.
- Avanza: 76,3
- Övriga banker: 75,2
- Skandia: 74,7
- Länsförsäkringar Bank: 73,1
- Handelsbanken: 72,4
- Nordnet: 71,6
- Branschens genomsnitt: 70,1
- Nordea: 67,3
- Danske Bank: 67,3
- SEB: 65,2
- Swedbank: 64,5
Källa: Kvalitetsindex.se
Slutsats – Vilken bank är bäst?
Om vi enbart utgår utifrån kundnöjdhet rankar Sparbankerna som Sverige bästa bank för privatpersoner, enligt den senaste studien från Svenskt Kvalitetsindex.
Inom kategorin privatlån utsågs Ikano Bank, Lån & Spar Bank och Handelsbanken som Sveriges tre bästa. Vilken av dessa banker som erbjuder bäst ränta är däremot svårt att avgöra då dessa långivare tillämpar individuell räntesättning. Därmed är vår rekommendation att du ansöker om lån via en låneförmedlare, då kan du vara säker på att du hittar den bästa banken utifrån dina ekonomiska förutsättningar om du prioriterar en så låg ränta som möjligt.
Inom kategorin bolån är den statliga banken SBAB den populäraste banken följt av Länsförsäkringar Bank.
Vanliga frågor
Vilken bank är bäst för privatpersoner?
Vilken bank är bäst för privatlån?
Baserat på statistik från Svenskt Kvalitetsindex som årligen undersöker kundnöjdheten inom finansbranschen, är den bästa banken för privatlån Ikano Bank, följt av Lån & Spar Bank och Handelsbanken. Den senaste undersökningen av Svenskt Kvalitetsindex publicerades december 2022 och baseras på intervjuer med närmare 6 000 privatpersoner.
Vilken bank är bäst för bolån?
Enligt Svenskt Kvalitetsindex undersökning som publicerades december 2022 är den bästa banken för bolån den statligt äga banken SBAB. På en andraplats kom Länsförsäkringar Bank. Undersökningen baseras på intervjuer med närmare 6 000 privatkunder.
Vilken bank är bäst för sparande?
Avanza utsågs som Sveriges bästa bank inom sparande i Svenskt Kvalitetsindex senaste undersökning som publicerades december 2022. Avanza fick ett betyg på 76,3, vilket kan jämföras mot branschens genomsnitt på 70,1. Svenskt Kvalitetsindex har undersökt kundnöjdhet inom finansbranschen sedan 1989 och den senaste studien av kategorin bolån baseras på intervjuer med närmare 6 000 privatkunder.
